Olkusz
Punkt Informacji Turystycznej w Olkuszu znalazł się w gronie najlepszych w kraju, zdobywając trzecie miejsce w XV edycji konkursu Polskiej Organizacji Turystycznej na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej. To ważny sukces, który potwierdza wysoki standard obsługi odwiedzających oraz rosnącą pozycję Olkusza na turystycznej mapie Polski.
Podczas gali w Pałacu Kultury i Nauki w Warszawie ogłoszono wyniki konkursu, do którego zgłosiło się blisko 50 certyfikowanych punktów z całego kraju. Placówki oceniano według jednolitych kryteriów, zwracając uwagę m.in. na profesjonalizm pracowników, dostępność oferowanych usług, współpracę z lokalnymi instytucjami, działania proekologiczne oraz aktywność w mediach cyfrowych i społecznościowych. Po raz pierwszy w historii konkursu w proces oceny włączeni zostali także sami turyści – ich opinie zbierano za pomocą specjalnych kodów QR.
Olkuska placówka, prowadzona przez Biuro Promocji i Informacji Publicznej Urzędu Miasta i Gminy Olkusz, działa w ramach Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej. Punkt posiada certyfikat dwóch gwiazdek, a także wyróżnienia potwierdzające jego przyjazność rowerzystom i seniorom. To już kolejny triumf olkuskiej informacji turystycznej – wcześniej zdobyła wyróżnienie w XII edycji konkursu w 2017 roku.
Nagrodą za tegoroczny sukces jest m.in. zaplanowana na przyszły rok kampania promocyjna realizowana przez Polską Organizację Turystyczną. Dzięki niej Olkusz zyska dodatkową szansę na dotarcie do nowych odbiorców i wzmocnienie swojego wizerunku jako miejsca wartego odwiedzenia.
Organizatorzy konkursu podkreślają, że Informacja turystyczna pełni kluczową rolę w pierwszym kontakcie odwiedzających z danym miejscem. To właśnie tam turyści szukają wiarygodnych wskazówek, inspiracji do odkrywania mniej oczywistych atrakcji oraz pomocy w zaplanowaniu pobytu. Pracownicy tych jednostek często stają się przewodnikami po lokalnych ciekawostkach, łącząc rzetelną wiedzę z otwartością i gościnnością.
Tegoroczna odsłona konkursu potwierdza, że Polski System Informacji Turystycznej dynamicznie się rozwija, a nagrodzone placówki wyznaczają nowe standardy obsługi. Wysoka jakość świadczonych usług, ciągłe doskonalenie kompetencji zespołów oraz otwartość na nowoczesne rozwiązania technologiczne sprawiają, że punkty informacji turystycznej są jednym z najważniejszych elementów budowania atrakcyjnej i konkurencyjnej oferty turystycznej w Polsce. Dzięki ich pracy podróżni mogą liczyć na profesjonalne wsparcie przez cały rok, a lokalne społeczności zyskują silnych ambasadorów swoich regionów.
fot. Polska Organizacja turystyczna
