Jak promować Olkusz w Internecie?

Rynek rozwiązań mobilnych przeznaczonych dla instytucji samorządowych rozrasta się z roku na rok. Coraz więcej miast dostrzega możliwości kontaktu z mieszkańcami poprzez różnego rodzaju aplikacje na smartfony. A jak na tym tle wypada Olkusz?

Internet niewątpliwie stanowi główne medium XXI wieku. Zapewnia on nieograniczony i błyskawiczny dostęp do informacji. Jest to także narzędzie, którym coraz częściej posługują się instytucje publiczne w celu komunikowania się z obywatelami.

Idąc z duchem czasu samorządy coraz częściej korzystają z aplikacji przeznaczonych na telefony komórkowe. Pozwalają one w jednym miejscu sprawdzić wszystkie potrzebne informacje dotyczące konkretnego miasta, takie jak np. rozkład jazdy komunikacji miejskiej, godziny otwarcia i dane kontaktowe urzędów czy repertuar lokalnego ośrodka kultury. Postanowiliśmy sprawdzić, jak na takie innowacje zapatrują się olkuskie władze.

– Pomysł wdrożenia aplikacji na urządzenia mobilne był jednym z pierwszych problemów, które rozważali pracownicy Biura Promocji i Informacji Publicznej. Zapoznaliśmy się z ofertami dwóch firm świadczących takie usługi. Sam pomysł konsultowaliśmy również ze specjalistami z zakresu komunikacji społecznej. Zachęcały nas trzy argumenty: stworzenie wizytówki gminy dla osób odwiedzających miasto, możliwość szybkiego powiadamiania mieszkańców o sytuacjach kryzysowych oraz stworzenie jednego kanału komunikacyjnego, w którym można by było umieścić wszystkie informacje praktyczne. Po bardzo dokładnej analizie doszliśmy do wniosku, że koszty są niewspółmierne do efektów i zrezygnowaliśmy z tego pomysłu. Jak się okazuje, podróżujący najpewniej nie mają w zwyczaju ściągania aplikacji mobilnych miast, które zwiedzają. System powiadamiania kryzysowego wdrożyło starostwo powiatowe i bez sensu byłoby dublowanie zadania i kosztów. Ponadto zniechęca nas również fakt, że nie wszyscy olkuszanie, do których chcemy dotrzeć z informacją, mają smartfony i tablety, zatem aplikacja nie rozwiązałaby kompleksowo realizacji zadania, jakim jest informowanie wszystkich mieszkańców – tłumaczy Michał Latos, rzecznik prasowy UMiG Olkusz.

Nie oznacza to jednak, że właściciele nowoczesnych telefonów nie znajdą w sieci niczego, co byłoby związane z naszym miastem. Na chwilę obecną wymienić może dwa tego typu rozwiązania. Pierwszą z nich jest SISMS – aplikacja zakupiona przez starostwo, dzięki której mieszkańcy mogą otrzymywać komunikaty z ostrzeżeniami i alarmami dla całego powiatu. Druga to kiedyprzyjedzie.pl – system zapewniający pasażerom ZKG KM dostęp do informacji o rzeczywistych godzinach przyjazdu ich środków transportu.

– Bieżące informowanie mieszkańców o tym, co dzieje się w gminie, a także stworzenie łatwego dostępu do najważniejszych informacji praktycznych dla mieszkańca realizujemy we własnym zakresie oraz poprzez nasze jednostki organizacyjne. Każda z instytucji prowadzi własną stronę internetową oraz konto na Facebooku. Rozsyłamy także do wszystkich mediów informacje prasowe oraz zapowiedzi imprez. Rezygnacja z aplikacji mobilnej teraz nie musi jednak oznaczać, że kiedyś nie wrócimy do tego pomysłu. Śledzimy rynek tych usług na bieżąco i jeśli zauważymy, że w którymś momencie będzie to opłacalne i efektywne, z całą pewnością również będziemy chcieli w Olkuszu taki system wprowadzić – dodaje Michał Latos.

A jakie jest zdanie naszych Czytelników na ten temat? Czy takie rozwiązanie rzeczywiście byłoby przydatne w mieście? – Zapraszamy do dyskusji na www.przeglad.olkuski.pl